Política de envío

Política de Envíos

Última actualización: 07 / Enero / 2026

En Dino Cards trabajamos para que tus pedidos lleguen de forma segura y clara. A continuación se detallan las condiciones aplicables a los envíos realizados a través de nuestra tienda en línea y otros canales de venta.

1. Consideraciones generales

  • Todos los envíos están sujetos a disponibilidad de inventario y confirmación de pago.

  • Al realizar una compra, el cliente acepta la presente Política de Envíos.

  • Los tiempos de envío son estimados y pueden variar por causas ajenas a Dino Cards.

2. Procesamiento de pedidos

  • Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.

  • El tiempo de preparación puede variar según el tipo de producto (Singles, productos sellados, preventas).

  • Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

3. Tipos de envío

  • Dino Cards ofrece los métodos de envío disponibles y visibles al momento del checkout.

  • Los costos de envío se calculan y muestran antes de finalizar la compra.

  • No se realizan envíos a apartados postales, salvo que se indique lo contrario.

4. Productos en preventa

  • Los productos adquiridos en preventa se enviarán una vez que el artículo esté disponible.

  • En caso de que un pedido incluya productos en preventa y productos en existencia, el envío podrá realizarse hasta que el pedido esté completo, salvo que se indique lo contrario.

  • Las fechas de envío de preventa son estimadas y pueden cambiar sin previo aviso.

5. Productos Singles y Singles de alto valor

  • Los Singles y Singles de alto valor son empacados con medidas de protección adicionales.

  • En el caso de Singles de alto valor y cartas Graded, Dino Cards podrá documentar el estado y proceso de empaque mediante fotografías y/o video.

6. Información de envío

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.

  • Dino Cards no se hace responsable por retrasos o devoluciones ocasionadas por información incorrecta o incompleta.

7. Paquetes marcados como entregados

  • Una vez que la paquetería marque el pedido como entregado, Dino Cards no se hace responsable por robos, extravíos o reclamaciones posteriores atribuibles a terceros.

  • Cualquier aclaración posterior deberá realizarse directamente con la paquetería correspondiente.

8. Pedidos no reclamados o devueltos

  • Los pedidos devueltos por dirección incorrecta, incompleta o no reclamados no serán reembolsados.

  • El costo de reenvío deberá ser cubierto por el cliente.

9. Incidencias durante el envío

  • Cualquier problema relacionado con el envío deberá reportarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.

  • Dino Cards evaluará cada caso y, de proceder, gestionará la solución correspondiente.

10. Alcance de responsabilidad

  • La responsabilidad de Dino Cards se limita a la correcta entrega del paquete a la paquetería y a la información de seguimiento proporcionada.

  • Dino Cards no garantiza tiempos exactos de entrega.

11. Ventas por redes sociales

  • Las compras realizadas a través de Facebook, WhatsApp, Instagram u otros canales están sujetas a la presente Política de Envíos.

12. Contacto

Para cualquier duda relacionada con envíos, el cliente podrá comunicarse a través de los medios oficiales indicados en el sitio web de Dino Cards.

Al realizar una compra en Dino Cards, el cliente confirma que ha leído y aceptado esta Política de Envíos.